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メラビアンの法則とは｜見た目55%の本当の意味
メラビアンの法則は、言語情報7%、聴覚情報38%、視覚情報55%という割合で知られるコミュニケーションの説明で、米UCLAの心理学者アルバート・メラビアンが1967年に行った2つの実験を出発点に、1971年の著書Silent Messagesで広く知られるようになった説です。
カリギュラ効果とは｜禁止されると逆にやりたくなる心理
カリギュラ効果とは、禁止や制限を受けるほど、その対象への関心や欲求がかえって高まる心理現象である。名前は1980年公開の映画カリギュラに由来し、過激な内容と上映規制が話題を呼んだという経緯が語源になっている。もっとも、細部には伝聞も混じるため、事実と俗説を分けながら丁寧にたどるのがこの解説の方針です。
モチベーションを維持する｜続かない人の心理学7原則
やる気の維持は、やる気を高めることとは別の課題である。人事・組織開発の現場では、最初は意欲的だった社員が数週間で失速する場面を何度も見てきたが、そこで見えてきたのは意志の弱さではなく、続けるための仕組みが足りないという事実だった。
完璧主義をやめる｜心理学でわかる手放し方
完璧主義は、単に「真面目すぎる性格」ではなく、適応的な高い基準と、不適応的な失敗恐怖や自己批判に分けて考える必要がある心理傾向です。1989〜2016年にかけて大学生4万1641人のデータを追うと、社会規定型が約33%伸びており、
返報性の原理とは｜お返ししたくなる4つの心理
返報性の原理とは、人から好意や物、譲歩、情報を受け取ると「お返しをしなければ」と感じる心理である。1960年に普遍的な社会規範として整理され、のちに影響力の武器（原著1984年刊）で広く知られるようになった。
損失回避バイアスとは｜得より損を嫌う心理
損失回避バイアスは、同じ金額でも「得る喜び」より「失う痛み」を強く感じる心理である。1979年のプロスペクト理論が示した参照点と価値関数を土台に、1992年の推定では損失は利得の約2.25倍重く受け取られる。筆者が年間100本超の論文を読む中でも、理論を知っていてなお自分が引っかかる数少ないバイアスがこれだ。
ポジティブ思考になるには｜心理学の実践法
ポジティブ思考とは、気分を無理に明るくすることではなく、出来事の原因をどう説明するかという説明スタイルの習慣である。1998年に学術領域として提唱されたポジティブ心理学と、2001年の拡張−形成理論は、前向きな感情が考え方や行動の幅を広げることを示してきた。
目標達成の心理学｜続く人がやる5つの技術
目標達成とは、意志の強さだけで決まるのではなく、行動をどう設計するかで結果が変わる心理学の技術である。筆者自身も新年になるたびに「運動する」と決めては数日で終わらせ、財布の中で眠るジムの会員証を眺めてきたが、産業心理学を学んで曜日と時間を固定する設計に変えた途端、続けられるようになった。
フレーミング効果とは｜伝え方で印象が変わる心理
フレーミング効果は、同じ事実でも、どの枠組みで表現するかによって人の判断や印象が変わる心理現象である。ダニエル・カーネマンとエイモス・トベルスキーが示したこのテーマは、認知心理学と行動経済学の中核にあり、
傍観者効果とは｜助けない群衆心理の正体
傍観者効果とは、援助が必要な場面で居合わせる人が多いほど、一人ひとりが助けに動く確率が下がる社会心理学の現象です。1964年のキティ・ジェノヴィーズ事件をきっかけに、ビブ・ラタネとジョン・ダーリーが「なぜ人は助けないのか」を研究の出発点に据えました。
あがり症の克服法｜心理学が示す7つの実践
あがり症は、人前など特定の社会的場面で強い緊張や不安が生じ、手や声の震え、動悸、発汗、赤面を伴う状態である。企業の人事・組織開発で研修を設計していた頃、登壇前に「落ち着け」と念じるほど声が震えてしまう参加者を何度も見てきたが、そこで起きていたのは意志の弱さではなく、交感神経が働く正常な防御反応だった。
ストレス発散の方法を心理学で解説｜科学的に効く7つ
ストレス発散は気合や根性の問題ではなく、ラザルスとフォルクマンが1984年に体系化した認知的評価理論で説明できる。出来事そのものよりも、それを脅威と見るか、対処できるかをどう評価するかで、心と体の反応は変わります。