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アンガーマネジメントとは？怒りの心理と対処法
アンガーマネジメントは、1970年代のアメリカでDVや軽犯罪者の矯正プログラムとして生まれた、怒りと上手に付き合うための心理トレーニングです。怒りをゼロにする根性論ではなく、怒る必要のある場面では適切に怒り、不要な場面では怒らずに済むよう整えていく考え方だと捉えると、まず自分を責めすぎずに済みます。
スタンフォード監獄実験とは｜内容と批判を解説
スタンフォード監獄実験は、1971年8月にスタンフォード大学で心理学者フィリップ・ジンバルドーが主導した社会心理学の実験で、普通の男子学生を看守役と囚人役に分け、地下の模擬監獄で生活させたものです。
ユングとは｜集合的無意識と元型をわかりやすく
カール・グスタフ・ユング（1875年-1961年）は、スイスの精神科医であり、フロイトの精神分析とは別系統の分析心理学を創始した人物である。1907年ごろから1912年までフロイトと密接に協働したのち、1912年刊行のリビドーの変容と象徴を契機に理論的に訣別し、
スキナーのオペラント条件づけとは｜強化と罰の仕組み
オペラント条件づけは、B.F.スキナーが1930年代に体系化した学習理論で、自発的な行動がその後の報酬や罰によって増えたり減ったりするしくみを指します。1937年にスキナーが造語した「オペラント」は、環境に働きかける行動を意味し、反射を扱う古典的条件づけとは時間の向きが逆です。
同調圧力とは｜アッシュの実験でわかる集団に従う心理
同調圧力とは、集団の中で「みんなと同じにせよ」という暗黙の圧力が働く現象であり、同調行動はその圧力を受けて実際に周囲へ合わせた結果として現れます。ソロモン・アッシュが1951年に行った線分課題の実験では、1人ならほぼ間違えないほど単純な判断でも、サクラに囲まれると平均37%が誤答に引きずられ、
愛着スタイル診断｜4タイプの特徴と相性
愛着スタイルとは、幼少期に養育者との関わりを通じて形づくられる、恋愛や友人関係、職場での人づき合いにまで影響する心の土台である。1950年代にジョン・ボウルビィが愛着理論を提唱し、1978年にエインズワースがストレンジ・シチュエーション法でその型を観察可能にしてから、
ツァイガルニク効果とは｜中断が記憶に残る理由
ツァイガルニク効果とは、1927年にブルーマ・ツァイガルニクが示した、完了した作業より中断・未完了の作業のほうが記憶に残りやすい心理現象である。カフェのウェイターが注文を会計前までは覚えていて、支払い後にすっと忘れるという逸話から着想を得たとされるが、核にあるのは1927年の原典実験で確かめられた事実だ。
ウィンザー効果とは｜第三者の評価が信頼される理由
ウィンザー効果とは、当事者が自ら発信する情報よりも、利害関係のない第三者を介した情報のほうが信頼されやすい心理傾向を指す。企業の宣伝より購入者のレビューが強く響くのは、情報の内容だけでなく「誰が言ったか」が説得力を左右するからである。
ピークエンドの法則とは｜記憶が作られる仕組み
ピークエンドの法則とは、ある体験の記憶が、感情が最も強く動いた瞬間と終わり方のほぼ2点で決まる心理現象である。ダニエル・カーネマンが1993年に示したこの見方は、体験の平均や合計ではなく、記憶する自己がどう要約するかに注目する点で直感に反する。
スリーパー効果とは｜時間で信頼が変わる心理
スリーパー効果とは、信頼性の低い情報源から受け取ったメッセージが、提示直後よりも時間が経ってから説得力を増す逆転現象である。通常の説得は直後が最も効き、その後は弱まるのが原則だからこそ、この「後から効いてくる」性質は心理学者たちを長く悩ませてきた。
コミュニケーション能力を高める心理学
コミュニケーション能力は、言語と非言語を「伝える・受け取る」で分けて考えると、ただの性格ではなく練習で伸ばせる力だと見えてきます。さらに、適切性と効果性の2軸、そして動機・知識・スキルの3層に分解すると、どこを直せばよいかが具体的になります。
先延ばしをやめる方法｜心理学が示す7つの実践策
先延ばしは、自分にとって不利益だとわかっていながら着手や完了を遅らせてしまう行動で、成人のおよそ2割に慢性的な傾向がある身近な問題です。人事・組織開発の現場では、締切前になるほどメール整理や机の掃除を始める「生産的な逃避」を何度も見かけ、実際に自分でも同じことを繰り返してきました。